В автобиографията разделът за трудов стаж има най-голяма тежест и писането му често изисква задълбочен размисъл. Някои работодатели даже пропускат резюмето в горната част на документа и се съсредоточават направо в бившите назначения и годините на заетост, за да разберат дали кандидатът заслужава внимание.
Разпределението на текста като обем в разделите също е важно за първото впечатление. Митичното „шестсекундно сканиране“ дава много информация на специалиста по подбор.
Разделът за трудов стаж или опит в CV-то описва минали назначения и професионални постижения в подкрепа на кандидатурата за работа. Всички други елементи в документа, от хобитата до резюмето, оформят рамката на опита, натрупан в последните 10-15 години.
Правилото на петте думи
Обобщете кариерата си в пет съдържателни думи. Как бихте описали опита си? Тези пет думи трябва да се открояват в раздела за трудов стаж в автобиографията ви. Назначаващият няма да запомни цели изречения, но ако тези пет (или повече) думи се задържат в ума му, след като е прочел всичко, значи вашето CV е изпълнило целта си.
Защо трудовият стаж в автобиографията е толкова важен?
Преди да се съсредоточим върху спецификите в представянето на трудовия стаж, ще изясним защо той е толкова важен. Назначаващият или работодателят ще прегледа CV-то ви, за да си отговори на следния въпрос:
„Дали трудовият опит на кандидата го класира за позицията?“
Разделът за трудов стаж е основата, която ви класира за кръга на интервюто или следващата стъпка от процеса по назначаване. Той представя последните 10-15 години от кариерата ви, за да покаже на потенциалния работодател, че опитът ви отговаря на изискванията за позицията.
Трудовият стаж придава достоверност на кандидатурата ви и трябва да бъде в съответствие с другите ѝ елементи (други раздели в CV-то, мотивационно писмо, портфолио и т.н.).
Не представяйте опита си като списък с отговорности на работното място. Назначаващият знае какви ще бъдат задачите ви и се интересува повече от доказателствата, че сте способни да ги изпълните. Заложете на запомнящи се постижения, подробен контекст и измерими резултати, с които да сразите конкуренцията.
Какво да включите в раздела за трудов стаж
В повечето случаи изборът на минали длъжности за включване в CV-то зависи от трудовия ви стаж и позицията, за която кандидатствате. Представете стажа си в обратно хронологичен формат, като започнете с последното си назначение и продължите 10-15 години назад във времето.
Не се притеснявайте, ако стажът ви изглежда някак разпокъсан. Честата смяна на работата вече е нещо обичайно, особено сред по-младите. Включването на кратки трудови ангажименти и странични проекти е съвсем приемливо, ако те имат пряка връзка с желаната позиция или илюстрират необходими за нея умения.
Бъдете готови да отговаряте на въпроси за личните си кариерни решения и бъдете откровени за нивото на ангажираност, което търсите. Добре е да разполагате със солидна обосновка за професионалния си път.
Сигурно вече сте избрали назначенията, които ще включите, затова нека разгледаме структурата на елементите в раздела за трудов стаж. За всяко назначение трябва да представите:
- Факти ориентирани към резултатите. Назначаващият може сам да се досети за отговорностите ви на конкретната позиция. Съсредоточете се върху личния си подход към работата и постигнатите резултати.
- Глаголи за действие. Силните глаголи за действие привличат интереса на читателя. Договорих! Въведох! Организирах! Освен това така ще избегнете натрупване на прилагателни.
- Количествена информация. Назначаващите обичат числата. Те са конкретни и съизмерими. Увеличили сте читателската база на клиент с 300% или сте провели анонимни търгове за продажбата на 200 произведения на изкуството? Блеснете с постиженията си.
- Обучение на място. Включете умения и квалификации, придобити на работното място. Така ще демонстрирате инициативност и способности, които иначе биха останали на заден план.
- Отличия и награди. Ако сте получили отличие за добре свършената си работа, похвалете се. Скромността е излишна – подразбира се, че примерите от трудовия ви опит трябва да бъдат впечатляващи.
В идеалния случай представянето на всяка позиция представлява комбинация от кратък текст и списък с постижения.
Как се пише CV на ученик или студент?
Когато кандидатствате за първата си работа, автобиографията ви трябва да съдържа подробности за образованието ви (доказващи вашата способност да се съсредоточавате и да постигате резултати), както и временни ангажименти или доброволчески инициативи, с които сте се занимавали по време на обучението си. Няма значение колко неквалифициран е бил трудът. Важното е, че разбирате отговорностите, които вървят ръка за ръка със заетостта.
Какво да избягвате в раздела за трудов стаж
Винаги изхождайте от предположението, че читателят (или в този случай – назначаващият) няма нужда от допълнителни обяснения. Той ще разбере повече, отколкото подозирате, особено ако сте работили известно време в индустрията му.
Не включвайте следната информация, за да спестите ценно място:
- С какво се занимава организацията. Автобиографията се отнася за вас. Назначаващият няма нужда да се осведомява в подробности за дейността на бившия ви работодател.
- Основни изисквания за заеманата позиция. Те се подразбират от наименованието на длъжността и ще се изяснят допълнително в подточките, ориентирани към вашите резултати.
- Излишни думи. Пропускайте местоимението „аз“, избягвайте прекомерната употреба на показателни местоимения, вметнати части и натрупването на прилагателни имена. Говорете по същество.
- Информация без пряко отношение към позицията. Ако на някоя от длъжностите сте изпълнявали задачи, които нямат връзка с новата работа, просто ги пропуснете. Всяка подточка и всяка дума заема ценно място в CV-то ви.
Примерни подточки в описание на трудов опит
- Оглавявах проектен екип в процес на промяна на фирменото управление, намалявайки с 5% разходната база.
- Повиших с 67% показателя за брой привлечени клиенти на тримесечие.
- Извърших софтуерна актуализация в 12 отдела за два месеца.
- Разрешавах по 150 оплаквания от клиенти на седмица, поставяйки рекорд във фирмата.
- Отстраних неразрешени проблеми, отлежаващи повече от година.
Как се пише CV без трудов опит
Ако сте завършили наскоро образованието си и нямате почти никакъв практически опит, можете да представите в автобиографията общия си успех и академичните си постижения. С напредването на кариерата си ще замените тази информация с актуален трудов стаж.
Кой е най-ефективният формат за раздела за трудов стаж в автобиографията?
Най-общо форматът за представяне на трудовия стаж при всеки минал работодател включва:
- Длъжност, име на фирмата, населено място;
- Месец и година на назначаване и напускане;
- Между три и шест подточки, които представят накратко приноса ви за фирмата.
По същество описанието на стажа трябва да съдържа:
- Кратки и ясни подточки, демонстриращи положителните резултати от работата ви;
- Силни, въздействащи глаголи;
- Точни цифри и факти;
- Израстване към всяка следваща позиция;
- Конкретни ключови думи, установени в обявата за работа.
Примери за представяне на трудов стаж в автобиографията
Ето няколко примера за представяне на трудовия стаж в автобиографията, които илюстрират разликите между черновата и крайния вариант. Как да опишете опита си по възможно най-кратък и най-съдържателен начин?
Пример №1. Трудов стаж в CV на учител
Представете си, че кандидатствате за работа като преподавател по природни науки в прогимназиален етап в престижно частно училище. В обявата за работа се подчертава значението на взаимодействието с учениците извън класната стая. Търсят се преподаватели със стремеж към професионално развитие.
Чернова:
- Преподавах естествени науки на петокласници;
- Напътствах учениците извън класната стая;
- Участвах в работна среща за социално-емоционалното обучение.
Краен вариант:
- Разработих и приложих учебен план, съобразен с нуждите на учениците, за предметите „Човекът и природата“ и „Биология и здравно образование“;
- Консултирах по 20 ученика годишно, като следях развитието им, помагах им да преодоляват затруднения и поощрявах успехите им;
- Участвах в тридневна среща за разработване на съвременни стратегии, модели и методи на социално-емоционално обучение.
Пример №2. Трудов стаж в CV на маркетинг мениджър по управление на съдържанието
Управлението на съдържанието включва редица отговорности. Назначаващият веднага ще добие представа за опита ви, не е нужно да давате допълнителни обяснения. Най-добре е да представите конкретна информация в подточки, ориентирани към резултатите ви.
Чернова:
- Ръководих екип от копирайтъри в голяма маркетингова агенция и следях за своевременното изпълнение на задачите;
- Разговарях с клиенти за установяване на най-добрия подход за популяризиране на брандовете им;
- Редактирах всички материали преди публикуването им.
Краен вариант:
- Управлявах екип от 25 автора на свободна практика и рационализирах процеса на създаване на съдържание от творческия замисъл до публикуването;
- Съветвах клиентите относно краткосрочните и дългосрочните им маркетингови стратегии, докато прецизирахме посланията на търговските им марки;
- Редактирах авторски материали за съгласуване на съдържанието в различните канали.
Пример №3. Трудов стаж в CV на сервитьор
В ресторантьорството нещата се случват бързо. Всичко, което би намалило наполовина времето за преглед на автобиографията ви, носи предимство в конкурса за работа. Обърнете внимание на ключовите думи в обявата, например „опит в приготвянето на крафт коктейли“ или „изискана кухня“.
Разбира се, че ще натрупате опит на работното място, но ресторантите разполагат с минимално време да ви обучат. Представете опита си с конкретика и увереност.
Чернова:
- Обслужвах маси в натоварен ресторант в центъра на гр. София;
- Често обслужвах бара вечер и през уикендите;
- Обучавах нови сервитьори и домакини.
Краен вариант:
- В продължение на четири години сервирах обяд и вечеря в луксозен ресторант в центъра на гр. София;
- Работех зад бара в натоварените часове вечер и през уикенда, като приготвях и крафт коктейли;
- Управлявах и рационализирах методите за обучение на нови домакини и сервитьори.
Пример №4. Трудов стаж в CV на изпълнителен асистент
Характерът играе огромна роля за способността да управляваш спокойно графика на заетия изпълнителен директор. Тонът на автобиографията ви трябва да бъде трезв и уверен. Опитайте се да предвидите от какво има нужда директорът, още преди да сте започнали работата.
Чернова:
- Уреждах пътуванията на ръководния екип;
- Управлявах бюджета на офиса и разходите;
- Обучавах административни асистенти и помагах при назначаването.
Краен вариант:
- Организирах пътуванията в страната и чужбина на петима директори на отдели;
- Намалих разходите по управлението на бюджета с 35% и усъвършенствах системата за проследяване на разходи в управленското звено;
- Назначих, обучих и напътствах петима административни асистенти и сезонен екип от стажанти в отдел „Продажби“.
Пример №5. Трудов стаж в CV на търговски представител
Доказуемите факти и цифри са най-ценният ви актив като търговски представител. Измерваше ли последният ви работодател ръста в продажбите на индивидуална или екипна база? Намерете статистиката и я използвайте в раздела си за трудов стаж.
Обяснете какви методи сте прилагали в практиката си, за да постигнете високи резултати. Предлагаме ви няколко идеи в следващото примерно описание:
Чернова:
- Всеки месец отбелязвах ръст на приходите от продажби;
- Привлякох нови клиенти;
- Промених концепцията за представяне на продуктите ни.
Краен вариант:
- Увеличих експоненциално месечните приходи от продажби и само за половин година отбелязах 150% ръст за отдела;
- Привлякох 10 ключови клиента, като проучих нова за нас област от индустрията;
- Разработих нова концепция за представянето на марката ни и протокол за ефективна и персонализирана грижа за потребителя.
Какви умения да включа в автобиографията?
В описанието на трудовия стаж трябва да използвате мястото възможно най-рационално. Разполагате с отделен раздел за умения, където да представите кратък списък със способностите си. Той трябва да е свързан с опита ви при работодателите, но и да допринася за общата картина, вместо да я повтаря. Ако добавите интересно умение, което не сте споменали в раздела за стаж, работодателят със сигурност ще ви попита за него на интервюто.
Граматически съвети за писането на раздела за трудов стаж
Ето няколко насоки за писането на подточките в трудовия стаж:
- Изразявайте се с пълни изречения. Започнете със силен глагол, освен ако това не нарушава нормалния словоред. Не е нужно да пишете „аз“ в началото на изречението – местоимението се подразбира.
- Глаголно време: ако все още сте назначени на последната си позиция и вършите описаната работа, използвайте сегашно време. За минали позиции или завършени проекти използвайте минало свършено време: „Дойдох, видях, победих.“
- Не пестете синонимите, особено за глаголи като „ръководя“, „управлявам“ и „обучавам“. В българския език повторението е стилистична грешка, освен ако не се използва като реторически похват. Внимавайте и с повторенията на еднокоренните думи: „може би има възможност“.
- Въздържайте се от прекомерна употреба на показателни местоимения (този, онзи, такъв) – тя е признак за слабост в изразяването.
Приспособяване на раздела за трудов стаж за всяка кандидатура
Вместо да изпращате една и съща автобиография в отговор на всички обяви по интернет, отделете време да приспособите документа към конкретния работодател. Разделът за трудов стаж може да се окаже най-лесен за персонализиране (тъй като при целенасочен подход ще изпълнява изискванията на повечето работодатели).
Преценете внимателно кои постижения да представите за всяка позиция. Влезте в ролята прецизен редактор, който променя структурата на кариерната си история, за да я направи възможно най-интересна за читателската аудитория.
Голяма част от специалистите по подбор на персонал отхвърлят автобиографии, които не изглеждат персонализирани за позицията. От друга страна, приспособената кандидатура:
- показва на назначаващия, че сте положили старание и не кандидатствате с автобиографията си на 50 места едновременно;
- издържа проверката на автоматичните системи за подбор на кандидатури, благодарение на употребата на ключови думи от обявата за работа;
- се съсредоточава върху опита с най-пряко отношение към позицията.
Повтарянето на процеса при всяко кандидатстване за работа може би ви изглежда прекалено, но колкото повече време отделяте за приспособяване на кандидатурата си, на толкова по-малко места ще ви се наложи да я подадете.
Още примерни подточки за трудов стаж
- Мотивирах управителния борд за изпълнението на амбициозен проект, който донесе 1 млн. лв. допълнителни приходи от продажби.
- Проучих пазара и удвоих пазарния ни дял с пускането на нов продукт.
- Приложих ново софтуерно решение, което намали времето за разработване с 34%.
- Организирах кампания за привличане на служители, благодарение на която назначихме 15 души за три месеца.
- Намалих времето за изчакване за операция с 15 минути, постигайки 25% ръст в удовлетвореността на пациентите.
Времева рамка на раздела за трудов стаж
Разделът за трудов опит в автобиографията ви трябва да съдържа цялата информация, която има връзка със свободната позиция. Това е водещият критерий за определяне на периода, който да обхванете.
Ако имате 30-годишна кариера, можете да включите работодателите от последните 10 – 15 години и да опишете най-скорошните си постижения. От друга страна, ако кариерата ви е започнала преди по-малко от 15 години, най-добре е да представите всички работодатели.
Дайте повече информация за последните си назначения. По ваша преценка можете да включите и назначения отпреди повече от 15 години, но за тях е добре да се ограничите до името на работодателя, длъжността и датите на наемане и напускане.
Някои управители на бизнеси биха проявили любопитство към ранната кариера на ерудиран кадър. Едва ли ще ви попитат за това на интервюто, но подобна информация допринася за „дълбочината“ на кандидатурата ви.
Основни изводи
Добре написаният раздел за трудов стаж позволява на работодателя да прецени за по-малко от 10 секунди дали сте квалифицирани за отворената позиция. Опитът ви трябва да отговаря на всички изисквания в обявата за работа. В противен случай ще ви се наложи да проявите известна доза творчество, за да ви забележат.
Един печеливш подход е да използвате онлайн инструмент за съставяне на CV. Така ще се сдобиете с идеална автобиография във формат, предпочитан от потенциалните работодатели.
